项目管理案例分析报告

2023-10-12 20:35:19

项目管理案例分析报告是在项目管理领域中常见的一种书面报告形式。通过对实际项目的分析和评估，报告可以提供有关项目的信息和洞察力。本文将围绕关键词“项目管理案例分析报告”深入探讨其重要性和组成。

首先，项目管理案例分析报告对项目管理实践至关重要。通过对已完成或正在进行的项目进行分析，项目管理人员可以了解项目的成功因素和不足之处。他们可以了解项目团队在产生问题时的决策过程以及他们如何采取行动来解决问题。这为项目管理人员以及未来类似项目提供了宝贵的经验教训。这种知识沉淀可以用于培训和指导团队，以便他们在未来的项目中更好地应对挑战。

其次，项目管理案例分析报告通常包括项目目标和范围的概述，项目进展和里程碑的分析，团队合作和沟通的评估，风险和问题的识别等等。它们在整个项目生命周期中提供了对项目的全面了解，并允许项目管理人员据此做出相应的调整和决策。报告通常使用图形和表格来说明数据和结果，以增加可读性和易理解性。

最后，撰写一个高质量的项目管理案例分析报告需要对项目进行深入的研究和分析。项目管理人员必须收集、整理和评估大量数据和信息。他们还必须了解相关的项目管理框架和方法，并能够将其应用到实际情况中。因此，撰写这样的报告需要具备良好的项目管理知识和技能。此外，报告中的分析和结论也必须清晰、详细和准确，以便其他相关人员能够理解和使用。

综上所述，项目管理案例分析报告是项目管理实践中的一项重要工具。它不仅可以提供有关项目的信息和洞察力，还可以为未来的项目提供有价值的经验教训。撰写这样的报告需要深入研究和分析，并需要具备良好的项目管理知识和技能。因此，项目管理人员应重视并善于利用这一工具来改进和提升他们的项目管理能力。

成功项目管理案例分析

成功项目管理案例分析例文

引导语：项目管理：计划进度和控制的系统方法以下是我为大家整理的关于成功项目管理案例分析，欢迎阅读!

篇一：成功项目管理案例分析

小马里奥特(J. W. Marriott, Jr.)是万豪国际酒店集团的董事长和CEO，喜欢走动式管理，以四处巡视旗下酒店为乐事

他有一次巡视酒店，注意到顾客对餐厅女招待的服务评分不高他问问题出在哪里，经理说不知道但是，小马里奥特注意到了经理不安的身体语言，接着问女招待的待遇是多少得到回答之后，他接着问为什么待遇比市场标准低经理说：加薪要总公司决定，而他不想提出来

对话不过30秒，但是小马里奥特发现了三个严重的问题：第一，总公司管得太多第二，高层重视利润胜过顾客满意度三，经理不敢提加薪要求，说明他的上级是糟糕的倾听者当然，小马里奥特解决了所有三个问题

这是关于怎么做决策的完美案例，但是在小马里奥特看来，这更是一个关于倾听的案例他说：我所做的，只是改变这位经理什么都不说的习惯，并且告诉他，有人愿意倾听他的问题这是他的上级主管显然不愿意做的事

小马里奥特很重视倾听，也善于倾听作为倾听式CEO，他至少有十点经验值得其他经理人学习

一倾听基层员工小马里奥特习惯直接倾听员工的声音

二倾听对方的身体语言要从身体语言中，发现对方想要隐藏的信息

三善用自己的身体语言，表示自己对正在谈论的主题很有兴趣

四保持适当的沉默不要太早表示自己已经作了决定

五不要以表达方式是否迷人，来判断信息是否准确小马里奥特发现：一个人能言善辩善于表达，并不表示他的想法都正确相反，有些人内向害羞不善言谈，他的话可能值得一听

六不要选择性倾听在上个世纪八十年代末，酒店业的过度扩张已经很严重，但是小马里奥特盲目自信，只把注意力放在正面的消息上，最终付出了惨痛代价小马奥特总结说：选择性倾听，几乎和完全不倾听一样糟糕

七要主动倾听，也就是说，要提问这个技巧队高层主管特别重要(董事长总经理)，这些人因为位高权重，通常与资浅的员工不那么亲密小马奥特推荐问这样一个问题：你认为呢?

八倾听顾客在万豪，我们依靠顾客告诉我们，哪些做对了，哪些做错了这是确定我们是否提供他们所想要的服务的.唯一方法比如，酒店以前为了美观都尽量把插座隐藏起来通过调查商务旅客，万豪发现插座需要调整：随着笔记本电脑的流行，商务旅客希望房间里的插座要看得见，而且要随手够得着

九化倾听为行动听到问题之后，要解决问题，这才是倾听的本意

十要知道什么时候该停止倾听到了某个时候，必须停止辩论和收集事实，要根据已经拥有的信息来做出决定

小马里奥特认为：知道什么时候停止倾听，是测试公司整体倾听技巧的关键时刻显然，小马里奥特不仅自己倾听，还在打造公司整体的倾听能力

善于倾听的小马里奥特，带领善于倾听的万豪，进入了基业长青一书赞誉的高瞻远瞩的公司的行列，跟IBM通用电气花旗银行迪斯尼索尼等公司排列在一起

篇二：成功项目管理案例分析

就像很多人忍不住好奇去观望严重车祸的后果一样，有数百万美国人都在收看NBC电视台的名人学徒(Celebrity Apprentice)节目第一季，想要看看一群名人夸张的表现自我，并试图用他们并不高明的商业智慧来赢得这档真人秀节目老板唐纳德·川普(DonaldTrump)的青睐有谁能抗拒这样的电视节目呢黄金时间播出，众多名人参与其中，还有其他11名渴望成为明星的人尽情展示自己，以赢得赞扬和由川普捐出的25万美元慈善捐款

如果谈到怎样更有效的工作，看这样一档真人秀电视节目当然对于商人并没有多大价值然而，真正有战略意义的内容可能隐藏在表面的夸夸其谈之后除了用名人来吸引观众以外，这个电视节目对于如何成就一个有效的项目管理者还提供了真知灼见它并不像看起来那么简单

让团队迅速完成正确的任务，这就是项目管理的本质希德·凯普(SidKemp)说他是一位咨询顾问，著有畅销书项目管理终极指南这就是为什么名人学徒这样的节目提供的宝贵价值所在，尽管它是那么不切实际

这种类型的节目说明一个事实，做生意的基础是人以及关系这是一场对人类本质的有趣研究蒂姆·简金斯(TimJenkins)说他是项目领导力咨询企业PointB公司的CEO

所以先把怀疑放在一边，考虑以下项目管理的最佳做法，许多都是从名人学徒节目的情景里精选出来的将这些建议付诸实施并不需要名流的血统，它们植根于坚实的原理中，适用于项目经理可能要面对的真实商业世界虽然这不会让你登上名人学徒节目的舞台，但可以很好地帮助你成为项目管理领域的明星

判断项目是效用或效率优先反正不是这个就是那个，商业咨询顾问汤姆·丹诺斯基(TomDanowski)说定位于提高效率的项目通常都是为了找到更好地做事方法来实现成本削减而那些以效用为中心的项目是为了通过创新来发展做些与我们以前所做不同的事制造差异能让项目进入焦点

判断项目是否与公司目标相吻合丹诺斯基说：把别人要求你所做的放入大环境来考虑很重要你要将项目与更广泛的目标连接明显地联系起来

做控球后卫成功的领导者甘愿在幕后做事，指挥进攻，而其他人完成大部分的得分工作简金斯说：在名人学徒节目中，人们经常假定他们只要负责或指示，那就会显示出他们的领导能力但实际上很少提倡那样

早点运用情商理念执行专家罗利·科恩(RoryCohen)说，要让团队成员买账，就要通过鼓励每个人提交自己的理想计划，谈谈项目如何展开以及怎样达到目标

敢于面对前方的阻碍面对团队可能不同意或不能充分理解项目的最终目标不管怎样，让每个人都为目标努力是项目经理的责任，凯普说，你可以将之定义为展示他们技能的机会

像心理学家那样思考心理学家乔依斯·布拉瑟斯(JoyceBrother)认为，要在与团队成员的关系上投资，这样你会知道哪些东西能激励他们这是项目经理义不容辞的责任，简金斯说将参与者的自我意识引向积极方面是项目经理最大的挑战，科恩补充说，不要试图压制他们，你需要具有自我意识的人，他们会更努力

检查你自己的自我意识最好的项目经理乐意把自己的自我意识放下，愿意帮助团队成员完成他们的任务，简金斯说如果人们看到你在代表他们工作，他们会更愿意为你做些什么

找出关键的外部人士在融资或项目其他重要的环节中，了解谁具有决定权，这非常关键，丹诺斯基说与他们的助手和中层经理保持友善关系也很有帮助，实际上正是他们可能使用你的团队制定的方案或流程